quarta-feira, 30 de outubro de 2013

161. REDE FEMININA DE COMBATE AO CÂNCER

DESABAFO!!!

Mais um dia de luta!!!

E mais uma vez telefonei para a RFCC - Florianópolis para saber do resultado do meu exame, e mais uma de várias vezes...ninguém sabe...ninguém viu...liga amanhã...liga na sexta...

Uma pena, de verdade...

Indicada a Rede Feminina de Combate ao Câncer - Florianópolis para fazer o exame preventivo, papanicolau...por pessoas que só falam bem da Rede... eu e minha irmã nos dirigimos ao loca no dia 16 de SETEMBRO . Retiramos as senhas 05 e 06. Por dia são feitos 24 exames, 12 pela manhã e 12 pela tarde.

No dia 07 de OUTUBRO , voltamos para pegar o resultado, e por decepção minha, O MEU NÃO ESTAVA PRONTO, ou seja, não tinha vindo do laboratório ainda, assim me foi informado pela atendente. Disseram para eu ligar no dia seguinte que até sexta ele chegaria...
Na mesma semana a enfermeira me ligou para confirmar se eu tinha feito também o exame de toque porque não estava marcado na minha ficha. Achei um pouco estranho, porque foi ela mesma quem fez o exame de toque e a coleta de material, mas tudo bem, pensei...conversamos tanto sobre mim, que vai ver ela esqueceu de anotar...

Sei que neste local trabalham muitas mulheres, e na sua quase que total maioria, voluntárias. 
Até então eu só tinha elogios para o serviço oferecido, pois fui atendida muito bem.
Antes da coleta do exame, passei por uma entrevista, onde foi preenchido um questionário.
Depois, aguardei novamente, e fui chamada pela enfermeira para fazer a coleta do material e o exame de toque. 

Para que entendam a minha angústia, e quem acompanha meu Blog sabe muito bem do que Eu estou falando, este exame é de suma importância pra mim, já que em 2010 passei o ano fazendo quimioterapia para só no final do ano fazer uma mastectomia radical na mama esquerda, e depois, no começo de 2012 fiz várias sessões de radioterapia. Faço sempre o acompanhamento com vários exames e tomo remédios...
Agora, com os exames de rotina, foi encontrado dois nódulos no seio direito,e já constatado em biópsia o maldito carcinoma...vou ter que fazer a mastectomia no seio direito também, e todo o tratamento novamente...e nem mesmo fiz a reconstituição do esquerdo...

Voltando ao assunto do tópico, após ligar por duas vezes na mesma semana do dia 07/10, em todas as duas vezes me foi pedido para esperar...Na semana seguinte voltei a ligar por mais duas vezes...e nada...então, fui lá novamente, e disse que se não estavam encontrando o resultado do meu exame, ou se o material colhido não tinha ido para o laboratório, era só eu colher o material novamente...e nem questionei de quem seria a responsabilidade...e pasmem: chegaram a me perguntar se realmente eu tinha colhido o material...NOSSSSAAAA!!! e eu me mordi por dentro pra responder educadamente!!!!

Hoje, 30 de OUTUBRO liguei novamente... e qual foi a resposta? preciso falar? Então fui na internet procurar pela RFCC de Florianópolis, achei várias no nosso Estado, mas não achei a de Florianópolis, achei Brusque, Indaial, Blumenau, Balneário Arroio do Silva, Jaraguá do Sul, São Francisco do Sul, Itapema...então, como fui buscar receita e requisição de exames e da cirurgia, resolvi passar por lá e pegar o Site, Blog, página do Facebook...sei lá...e nada...só me passaram o endereço  www.rfcc.org.br  ...conseguiu entrar??? nem Eu...só recebo a mensagem: Ops! O Google Chrome não conseguiu localizar www.rfcc.org.br Tente recarregar: www.rfcc.org.br

Quanto tempo mesmo eu tô aguardando o resultado? alguém me ligou? se empenharam em resolver o meu caso? Nem mesmo eu me oferecendo para colher novamente o material e fazer novo exame, nem mesmo assim me deram importância, ou me trataram com mais cuidado ou dignidade...estou muito revoltada...e me pergunto: será que foi só comigo? na semana do resultado, no dia 07/10, me passaram a informação de que teriam faltado o resultado de cinco exames...será que estão enrolando todas as cinco??? Seriam CINCO MULHERES apreensivas aguardando este resultado? E SERIAM SÓ CINCO??? OU SÓ EU???

Queria ligar para a Coordenadora, Chefe, Diretora...sei lá...só tenho o telefone (48)32241398...e sempre a mesma resposta...liga amanhã...quem sabe... pena que não me disseram que dia/mês/ano era esse tal de "amanhã"...

De antemão já me desculpo com amigas que lá trabalham...mas infelizmente alguma coisa tem que ser feita ou tem que mudar...nós mulheres que procuramos a RFCC  temos que ser tratadas com mais respeito e dignidade, temos que nos sentir mais seguras...a cada solicitação teriam que nos dar uma resposta certa...será que em todas as vezes que liguei e estive lá pessoalmente alguém se preocupou em anotar? alguém se preocupou realmente comigo??? Não anotaram minhas diversas indagações???

Foram 21 dias para o resultado mais 23 dias com desculpas...no TOTAL DE 44 DIAS...cansei...


Um comentário:

Unknown disse...

Rosângela,Sou da área de saúde,mas tenho que concordar com você.Prfiro fazer maiores comentários em meu status.Abraços!